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Optimización de ofertas: transformar las ventas con un Software Configurador de Productos

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Agilizar el proceso de generación de ofertas de producto custom

«Configurator» es una aplicación creada para agilizar la generación de ofertas de Grupos Electrógenos diesel personalizadas para los clientes de Tessari Energia SPA, mejorando significativamente la eficiencia del departamento de ventas.

Personalización eficiente: agilizando el equipo comercial

Tessari Energia S.P.A., con más de 70 años de experiencia en la fabricación de grupos electrógenos, se enfrenta al desafío de adaptar productos estándar a soluciones personalizadas para sus clientes.

Aunque ya cuenta con un amplio catálogo de productos, la personalización a menudo resulta compleja. Esto se debe a la necesidad de involucrar a diseñadores y técnicos para analizar cada proyecto y proponer soluciones personalizadas que se ajusten a las necesidades del cliente. Además, deben considerar los precios fluctuantes de las materias primas en el mercado global.

Para superar estos obstáculos, CloudGroup S.L. ha desarrollado una aplicación llamada «Configurator».

Esta herramienta está diseñada específicamente para agilizar el proceso de generación de ofertas personalizadas, lo que permite al departamento de ventas adaptar fácilmente los productos estándar a las necesidades únicas de cada cliente. Esta solución innovadora ha transformado la eficiencia de ventas de la empresa, permitiendo un enfoque más ágil y rentable en la satisfacción del cliente y la adaptación a las fluctuaciones del mercado.

Optimización de ventas a través de un software Configurador de productos

El equipo de CloudGroup fue contratado con un ambicioso objetivo: desarrollar un software de vanguardia que pudiera abordar de manera integral y personalizada cada componente esencial de los Grupos Electrógenos. El propósito principal era brindar al equipo de ventas de Tessari Energia S.P.A. la capacidad de ajustar cada detalle, desde los componentes básicos hasta las características específicas, para satisfacer las necesidades únicas de sus clientes.

Las características clave del software configurador de productos incluyen:

  • historial anual de modelos de productos previamente comercializados, permitiendo una visión histórica detallada
  • Niveles de acceso personalizados para una gestión eficiente de cada parte del SW
  • Una base de datos minuciosa de todos los componentes y modelos disponibles
  • Una sólida gestión de datos maestros de clientes
  • Creación de ofertas en formato PDF de manera sencilla
  • Facilitar la gestión de los componentes opcionales

La integración de datos con el sistema de gestión de la empresa es un punto destacado, ya que transforma automáticamente las ofertas confirmadas en órdenes de trabajo, agilizando el proceso.

Para respaldar la toma de decisiones informadas, el software proporciona estadísticas detalladas, divididas en periodos, total de los presupuestos y total facturado, en la sola Italia o en toda la comunidad Europea… lo que permite a Tessari Energia S.P.A. tener una visión clara del desempeño y las preferencias del los clientes.

En resumen, esta solución de software está impulsando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en Tessari Energia S.P.A. hacia un futuro prometedor.

Siguientes pasos y mantenimento

Dentro del ecosistema de software CloudGroup, se pone una especial atención en la relación con el cliente. A través de una presencia constante y comprometida, la empresa garantiza un soporte ininterrumpido y orientado al crecimiento. Las reuniones periódicas permiten cultivar una estrecha colaboración, ofreciendo sesiones formativas específicas y discusiones profundas. Esto no solo facilita la comprensión de cómo utilizar las soluciones de software, sino que también posibilita abordar juntos posibles mejoras o implementaciones necesarias en los sistemas existentes.

Desde una perspectiva tecnológica, CloudGroup se compromete a mantener los sistemas a largo plazo. A través de actividades proactivas y reactivas, la empresa asegura que las soluciones sigan siendo confiables y eficientes con el paso del tiempo. Esta dedicación a un mantenimiento constante resalta la atención continua a la calidad y efectividad de las soluciones tecnológicas ofrecidas, contribuyendo a la satisfacción del cliente y a la construcción de una exitosa colaboración.

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