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Connexion WEARUP y tienda física

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Integración de datos entre el sistema de
gestión WEARUP y la tienda física

El cliente se enfrentaba diariamente a un problema crítico: el excesivo tiempo necesario para actualizar manualmente las existencias del almacén de la tienda física dentro de su sistema de gestión WEARUP. Esto provocaba retrasos operativos, un alto riesgo de error humano, desajustes entre el stock real y el registrado en el sistema, con las consiguientes dificultades en la gestión de ventas e inventario.

Para resolver esta problemática, en CloudGroup hemo diseñado y desarrollado un soluccion software basado en tecnología web, capaz de automatizar la sincronización entre la tienda física y el sistema de gestión, simplificando los flujos de trabajo y mejorando la eficiencia general de las actividades de venta.

Optimización del flujo operativo y accesibilidad del sistema

El proyecto nace con el objetivo de optimizar el flujo operativo entre el sistema de gestión y el punto de venta. La prioridad era eliminar la actualización manual de las existencias, permitiendo que cada operación de venta se reflejara de inmediato en el sistema central.

Un objetivo adicional era hacer que el software fuera fácilmente accesible desde cualquier dispositivo, reduciendo el tiempo de formación del personal gracias a una interfaz clara e intuitiva.

Tecnología web al servicio de la eficiencia operativa

La plataforma fue desarrollada completamente con tecnología web, lo que la hace accesible tanto en red local como a través de Internet, sin necesidad de instalaciones complejas. La interfaz diseñada para el punto de venta es rapida, sencilla e intuitiva, y permite a los operadores gestionar las ventas, buscar productos y consultar la disponibilidad en tiempo real.

Cada venta realizada en la tienda actualiza automáticamente el sistema de gestión WEARUP, alineando al instante las existencias del almacén.

Para garantizar la máxima seguridad y control, el sistema incluye una gestión avanzada de usuarios y permisos, lo que permite definir con precisión las operaciones autorizadas para cada rol dentro de la empresa. Además, todas las acciones se registran y quedan trazadas, asegurando una completa trazabilidad de las actividades realizadas.

Vales con QR y saldo activo desde cualquier dispositivo

Como extensión natural del proyecto, se desarrolló un módulo dedicado a la gestión de vales regalo, integrado en una Progressive Web App (PWA). Esta aplicación permite crear rápidamente vales digitales asociados a un valor monetario, cada uno con un código único. Los vales pueden imprimirse directamente en la tienda. La validación de los vales se realiza en tiempo real en el momento de la compra: el operador puede simplemente escanear un código QR o ingresar manualmente el código, obteniendo de inmediato la confirmación de la validez del vale y del saldo disponible. Los importes no utilizados permanecen asociados al vale y pueden emplearse en una compra futura. La interfaz de gestión permite además monitorizar el historial de vales emitidos, canjeados o próximos a vencer, ofreciendo así un control total sobre su uso. Gracias a su naturaleza como PWA, la aplicación puede utilizarse desde cualquier dispositivo — tablet, smartphone o PC — ofreciendo una experiencia fluida, rápida y coherente, independientemente del sistema operativo.

Del control del inventario al impulso de las ventas

Con esta solución, el Cliente obtuvo una plataforma unificada que gestiona ventas, inventario y promociones de forma automática e integrada. La sincronización en tiempo real ha reducido drásticamente el margen de error en la gestión de existencias, mejorando la precisión del inventario. La interfaz simplificada ha agilizado el trabajo de los operadores, reduciendo los tiempos de formación y aumentando la productividad general del punto de venta. La incorporación de la gestión de vales regalo ha introducido una potente herramienta promocional, contribuyendo al aumento de las ventas y a la fidelización de los clientes. Además, la posibilidad de monitorizar estadísticas y fechas de vencimiento permite al Cliente implementar estrategias de marketing dirigidas y basadas en datos.

Una solución preparada para crecer y adaptarse al cambio

Este proyecto representa un ejemplo perfecto de transformación digital aplicada al retail físico. Gracias a la conexión en tiempo real con el sistema de gestión WEARUP y a la integración con la PWA para la gestión de vales regalo, la tienda cuenta ahora con una solución moderna, eficiente y preparada para futuras evoluciones. Todo el sistema es escalable, pensado para soportar múltiples puntos de venta o expandirse fácilmente al comercio online.

Siguientes pasos y mantenimento

Dentro del ecosistema de software CloudGroup, se pone una especial atención en la relación con el cliente. A través de una presencia constante y comprometida, la empresa garantiza un soporte ininterrumpido y orientado al crecimiento. Las reuniones periódicas permiten cultivar una estrecha colaboración, ofreciendo sesiones formativas específicas y discusiones profundas. Esto no solo facilita la comprensión de cómo utilizar las soluciones de software, sino que también posibilita abordar juntos posibles mejoras o implementaciones necesarias en los sistemas existentes. Desde una perspectiva tecnológica, CloudGroup se compromete a mantener los sistemas a largo plazo. A través de actividades proactivas y reactivas, la empresa asegura que las soluciones sigan siendo confiables y eficientes con el paso del tiempo. Esta dedicación a un mantenimiento constante resalta la atención continua a la calidad y efectividad de las soluciones tecnológicas ofrecidas, contribuyendo a la satisfacción del cliente y a la construcción de una exitosa colaboración.

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